Soft-skills и hard-skills: навыки будущего

В чем разница между hard-skills и soft-skills навыками

Все навыки человека можно разделить на две большие группы hard-skills навыки («жесткие» или «твердые») и soft-skills навыки («мягкие»). 

Hard-skills навыки («жесткие» или «твердые») — профессиональные или технические навыки, которые легко измерить и продемонстрировать.

Hard-skills навыки относятся к непосредственной работе человека (программирование, работа с оборудованием, управление системами).
Например, для hard-skills навыки токаря — это способность выточить определенную деталь. 

Soft-skills навыки («мягкие») — это коммуникативные или управленческие навыки, которые сложно отследить, проверить или наглядно продемонстрировать.

Soft-skills навыки относятся к принятию решений, проведению переговоров, слушанию или работа в команде.

Как распределяются hard-skills и soft-skills навыки

Проведенные в разных концах света исследования, говорят о том, что порядка 80% успеха в достижении профессионального успеха играют soft-skills навыки, и только порядка 20% зависит от hard-skills навыков.

Я уверен, что делать такие обобщения опасно, так как ценность «жестких» или «твердых» навыков определяется спецификой работы.

Например, для коммерческого директора компании, целыми днями выстраивающего отношения с разными людьми, ключевая акцент смещен в soft-skills навыки.

Навыки

А для программиста компании, наоборот, основа работы находится в зоне hard-skills навыков.

Навыки

При подборе человека на должность, нужно изначально понимать, какие hard-skills и soft-skills навыки доминируют в его работе. Идея развивать в человеке одновременно hard-skills и soft-skills навыки —привлекательна.

Но важнее опираться на врожденные способности, к которым изначально предназначен человек (мы научились очень точно выявлять их онлайн тестом ID CODE).

Мы не стремимся искать универсальных сотрудников, в полной степени обладающего hard-skills и soft-skills навыками. 

«Гибридные» люди есть, и, как правило, они становятся владельцами бизнеса или руководителями. 
Вам сильно повезет, если такой человек станет топ-менеджером в вашем проекте — это настоящий подарок судьбы. 

Почему hard-skills и soft-skills навыки — это навыки будущего. 

В этом году я активно нарабатывал hard-skills навык —наведения резкости на проблему. 
Его смысл в создании целевых действий. Выполнять только то, что решает проблему или приносит результат.

Это позволяет увидеть и улучшить мельчайшие детали вашей работы, и получать стратегическое преимущество перед конкурентами. 

Например, hard-skills навык наведения резкости на переговорах, заключается:
– В точной формулировке вопросов;
– В аккуратности аргументов и подборе слов для изложения своих мыслей;
– В продуманности возможных сценариев переговоров. 

Как вы могли заметить навык наведения резкости — это еще и soft-skills навык, т.к. помимо точности, тренируется и разговорные, «мягкие» навыки.

Навыки будущего — это комбинация hard-skills и soft-skills навыков, которые не только создают нужный вам доход, но и делают вас счастливым. 

Например, на консультациях мы начинаем с того, что определяем комбинацию сильных и слабых сторон человека. Дальше, исходя из цели человека, мы либо наращиваем твердые, либо мягкие навыки.

Довольно редко бывает, что мы сразу беремся за оба сегмента. Это сложно и не каждый сможет выдержать такую нагрузку. 

Поэтому процесс профессионального и личностного роста не имеет результата. Он похож на путь, на образ жизни, по которому человек идет, собирая приятные для него бонусы. 

Навык будущего — это способность быстро определить комбинацию hard-skills и soft-skills навыков и найти инструменты, как ее реализовать.

Ниже можете выполнить небольшое задание на определением своих hard-skills и soft-skills навыков.

Практикум по определению hard-skills и soft-skills навыков: 

1. Определите, какие hard-skills и soft-skills навыки присутствуют и определяют успех в вашей работе. Какие из них преобладают?

2. Опишите, hard-skills и soft-skills навыки, которые вам даются с наибольшим успехом. Обычно эти способности были доступны вам еще в детстве. 

3. Определите, какие hard-skills и soft-skills навыки вам нужны для выхода на новый уровень результатов. Часто именно эти навыки человек игнорирует, поэтому и упирается в «стеклянный потолок» своих доходов. 

Вам не нужно сразу усиливать все hard-skills и soft-skills навыки. Достаточно одного-двух приоритетных навыков.

Вроде упражнение выглядит простым, но оно поможет настроить фокус резкости на достижение вашей цели!
Успехов и Удачи!

Поделиться:
Soft-skills и hard-skills: навыки будущего
0 10

Опубликовано: 14 сентября 2021 г.

10 комментариев

  1. 15.12.2022

    hard-skills навыки в маркетинге постоянно убегают вперед. В некоторых инструментах уже бросил сам настраивать и углубляться. Потому что это отнимает кучу времени. Только один Яндекс Директ выпускает по 1 обновлению в 1-2 месяца. Для себя выбрал стратегию, что буду находить 1 узкого специалиста на 1 задачу. Одновременно все всех направлениях профи не стать. Буду знать инструменты и как их применять, а “технику” оставлю специалистам.

    • 15.12.2022

      “hard-skills навыки в маркетинге постоянно убегают вперед” – все верно, Иван, тем более, что тот же Яндекс теперь выступает провайдером обучения. Следовательно, чем больше изменений, тем больше курсов обучения. Сами формируют свой рынок. Очень простая стратегия.
      Если раньше крупные компании скупали конкурентов, то сейчас достаточно скопировать свою технологию на свой сервис.
      Поэтому надо развивать soft-skills и вести переговоры, а hard-skills оставлять специалистам.

  2. 15.12.2022

    Слабая зона – сейчас понял – неумение собирать уже достигнутый результат и доводить до товарного вида. Сделал и потерял интерес и забыл, результат пылится и выбрасывается

    • 15.12.2022

      Понимание проблемы – это 80% ее решения, поэтому каждый день делай один шаг в эту сторону!

  3. 15.12.2022

    Hard. Причём чувствую резкий уклон влево. Создают новую идею, соединяя две старых. Это моё сильнейшее качество. Всего этим добился и в науке и в скульптуре и в мебели. Не хватает общих и специальных умений. Через год- два будет иная ситуация. Пока в поставленные сроки свои цели выполнил на одну треть.

    • 15.12.2022

      Если есть hard-skills навыки – это уже много, особенно для специалиста!
      Поэтому надо постепенно подтягивать soft-skills навыки и делать качественный маркетинг.
      Следующие 30-50 лет экономика будет идти в сторону создания сервиса и услуг, поэтому самое время начинать прокачивать эту сторону, Михаил

  4. 15.12.2022

    Доброе утро,Юрий.
    1. Мое мнение,если брать в компании, то руководителю больше полезны soft-skills навыки, а сотрудникам hard-skills. Где то 60/40 соответственно.
    Если говорить о личности в социуме, то конечно soft-skills.
    2.Для выхода на новый уровень сейчас не хватает обоих навыков, потому что все стремительно развивается. Soft-skillsПоявляются новые форматы общения между людьми, создаются сообщества по интересам.Открытые информационные площадки предполагают смешение возрастов и уровня образованности людей. Тут конечно многому надо учиться.Начиная с новых названий. Надо быть в курсе.Ведь наши потенциальные клиенты “молодеют” и у молодежи уже другой взгляд на вещи.Надо это учитывать. А hard-skills новые технологии и подходы в решению задач.Учиться приходится постоянно.

    • 15.12.2022

      Доброе утро, Марина
      “Надо быть в курсе. Ведь наши потенциальные клиенты “молодеют” и у молодежи уже другой взгляд на вещи. Надо это учитывать. А hard-skills новые технологии и подходы в решению задач. Учиться приходится постоянно” – совершенно верно, Марина. Более того, меняется не только взгляд, но и сами навыки.
      Недавно общаюсь с молодыми ребятами и понимаю, что степень их мотивации не имеет отношения к деньгам. Они аскетичны и живут ради самого процесса творчества, хотя и зарабатывают приличные деньги.
      Сами того не зная, они интуитивно объединили hard-skills и soft-skills вокруг своей идеи, и мне лишь осталось подрегулировать резкость процессов и глубину смыслов, а структуру отношений они выстроили очень крутую! На легкости, на творчестве и на интуитивном понимании жизни.
      Жаль, что таких команд мало :), а так бы не страна была, а кладезь!

  5. 15.12.2022

    Здравствуйте, Юрий!
    Выход на новый уровень, удобней, как мне кажется, анализировать через функции и компетенции. Функции по сути то, что человек делает каждый день (это может быть и софт и хард), а компетенции это то, на сколько эффективны и результативны его действия (качество развития навыка). Соответственно, выход на новый уровень через стандартизацию и автоматизацию ежедневных функций, и рост компетенций через фокусировку на результативность всего процесса.

    • 15.12.2022

      Добрый день, Александр
      “Функции по сути то, что человек делает каждый день (это может быть и софт и хард), а компетенции это то, на сколько эффективны и результативны его действия (качество развития навыка)” – вот и я про то: давайте сначала поймем, что преобладает, а потом будем искать того, кто нам нужен.
      Это и есть наведение резкости.

      Навык – это и есть автоматизация процесса. Вопрос в том, мы будем оптимизировать и автоматизировать то, что у человека и так хорошо получается, или будем заставлять его делать что-то, что нужно нам, но не имеет отношения к нему?
      Автоматизация софта – дело очень сомнительное, там больше чуйка работает, чем рациональная логика.
      Недавно с клиентом приняли совершенно не логичное решение, но по результату получили супермега эффект. Это был чистый софт, обоснования для которого нет и быть не может 🙂

Комментарий

Ваш Email не будет опубликован.